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1) 택배 출고 마감 시간

- 평일 오후 4시까지 결제 및 입금이 확인된 주문은 주문 당일 CJ대한통운 택배로 발송됩니다.
(다른 택배사를 통한 발송은 불가능하며, 요청하시더라도 CJ택배로 발송되니 유의 바랍니다.)

- 금요일 오후 4시 이후에 결제된 주문은 다음 월요일(공휴일 경우에는 다음 평일) 오후 4시 이후에 발송됩니다.

단, 당일 발송은 '상품을 오늘 수령한다'는 의미가 아니고 '상품이 오늘 출고된다'는 의미이며,
실제 수령일은 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.


2) 출고 보류 및 지연 사유

아래 사유로 인해 출고가 지연될 수 있으며, 이 경우 문자 또는 카카오톡으로 별도 안내드립니다.

- 재고 품절

- 상품 이상

-배송 정보 오류

- 기타, 출고를 보류해야 할 사유가 발생할 경우 구매자에게 통보 후 출고가 보류됩니다.

**필독! 주의사항**

구매자 또는 수령인 정보를 잘못 기재하거나 타인의 개인 정보를 동의 없이 사용한 것으로 확인될 경우

판매자 직권으로 출고가 보류 되며,

이로인해 발생하는 모든 민/형사법상의 책임은 주문자에게 있을 수 있다는 점 꼭 유의해 주세요.


3) 배송 기간

- 기본 배송일은 약 1~3영업일 소요 되고 있습니다.
(12년 평균 익일배송률 95%, 2영업일 98%, 3영업일 99.999% 배송완료 되었습니다.)

- 도서산간 지역은 추가 지연될 수 있으며,
기상 악화, 명절, 공휴일에는 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

- 일부 지역은 토/일요일 배송이 불가할 수 있습니다.


4) 비밀 배송 안내

- 저희 쇼핑몰은 택배 발송 시 택배박스에 어떤 표기도 없으며,

운송장에는 상품명 '의류', 발송인 '씨나인엔터테인먼트'로 표기 하여 발송됩니다.

단, '의류' 외의 다른 품목명으로는 변경이 불가합니다.

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